Στη συνεχή μας προσπάθειά για να σας κρατήσουμε ενημερωμένους με τα έργα, τις ιστορίες και τις τάσεις από όλο τον τομέα της κινητικότητας. Αυτό το μήνα, για τον εορτασμό της επετείου της έναρξης των χαρακτηριστικών προσβασιμότητας για άτομα με προβλήματα όρασης και τυφλούς χρήστες, θα επανεξετάσουμε το έργο και θα ακούσουμε από τους χρήστες για να κατανοήσουμε τις επιπτώσεις σε αυτούς.
Η Πρόκληση
Φανταστείτε να χρησιμοποιείτε τα μέσα μαζικής μεταφοράς, αν έχετε προβλήματα όρασης. Πώς μπορείτε να διαβάσετε το πρόγραμμα για τα τρένα ή να γνωρίζετε ότι το λεωφορείο είναι μόνο ένα τετράγωνο μακριά; Για τους περισσότερους από τους 40 εκατομμύρια τυφλούς ανθρώπους στον κόσμο, το να καταλάβουν πώς να μετακινηθούν με τα μέσα μαζικής μεταφοράς μπορεί να είναι μια σημαντική πρόκληση. Όπως ο Larry, ένας τυφλός επιβάτης των μέσων μαζικής μεταφοράς στην πόλη του, τη Βαλτιμόρη, Μέριλαντ, στις ΗΠΑ, λέει, ’’Απλά το να ξέρεις πότε να κατέβεις από το λεωφορείο μπορεί να είναι δύσκολο.’’
To Moovit είναι εδώ για να βοηθήσει. Πριν από to Moovit, οι εφαρμογές για τα μέσα μαζικής μεταφοράς δεν παρείχαν πρόσθετη υποστήριξη για τη τυφλή κοινότητα να βελτιώσουν την εμπειρία τους όταν ταξιδεύουν στην πόλη τους. Στηριζόμενοι αποκλειστικά στις ανακοινώσεις του οδηγού και των σταθμών, δεν ήταν μια συνολική λύση. Πριν ένα χρόνο το Moovit έδωσε την υπόσχεση να κάνει την εφαρμογή της πιο προσιτή σε αυτούς τους χρήστες. Το Moovit έχει εκπληρώσει την υπόσχεσή του με νέα χαρακτηριστικά προσαρμοσμένα στις ανάγκες των τυφλών και των χρηστών με προβλήματα όρασης.
Μελλοντική Ανάπτυξη
Τον Μάρτιο του 2016, το Moovit κατέστησε δυνατό για τους ανθρώπους που ζουν με τύφλωση να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Moovit κάνοντας κάθε οθόνη προσβάσιμη με το VoiceOver για iOS συσκευές και το TalkBack για συσκευές Android. Για τη δημιουργία τέτοιων χαρακτηριστικών το Moovit συνεργάστηκε με έναν τυφλό προγραμματιστή, τον Adi Kushnir, ο οποίος παρείχε τη δική του εμπειρία από πρώτο χέρι ως τυφλός επιβάτης στις συγκοινωνίες για να συμβάλει στη δημιουργία αυτής της ενσωμάτωσης και να βεβαιωθεί ότι η εφαρμογή θα ανταποκριθεί στις ανάγκες των τυφλών χρηστών. Με την ενσωμάτωση της προσβασιμότητας, οι τυφλοί χρήστες κρατάνε απλά το δάχτυλό τους στην οθόνη του τηλεφώνου τους για να ακούσουν ποιο κουμπί ή εικονίδιο είναι κάτω από αυτό. Αυτό τους βοηθά να πλοηγούνται πιο ομαλά μέσα από το app, και τους επιτρέπει να προγραμματίζουν ταξίδια σε μέσα μαζικής μεταφοράς με ευκολία. Με τις βελτιωμένες Οδηγίες Ζωντανά, λαμβάνουν βήμα-βήμα καθοδήγηση GPS για ολόκληρο το ταξίδι τους, και λαμβάνουν ειδοποιήσεις όταν το λεωφορείο τους φτάνει ή όταν έρθει η ώρα να αποβιβαστούν.
Το Αντίκτυπο – Προοπτική από Χρήστες Moovit Ένα Χρόνο Μετά
Κατά τη διάρκεια του προηγούμενου έτους το Moovit έχει λάβει σχόλια από όλες τις γωνιές του πλανήτη για τις δυνατότητες προσβασιμότητας. Για παράδειγμα, ο Λεονάρντο, ένας χρήστης του Moovit από τη πόλη Franco de Rocha στη Βραζιλία μας είπε, ‘’Η αλλαγή στην χρηστικότητα της εφαρμογής με τις εφαρμογές προσβασιμότητας ήταν πραγματικά μια κατά 95% αναμόρφωση και ποτέ δεν έχω δει μια ομάδα ανάπτυξης να βελτιώνει μια εφαρμογή τόσο όσο το Moovit. ‘’ Ο Σαμ, ένας άλλος χρήστης του Moovit από τα East Midlands στη Βρετανία μας είπε για τη πρωτόγνωρη ελευθερία του ως αποτέλεσμα των χαρακτηριστικών, ‘’Αν χρειαστεί να ταξιδέψω σε μια άγνωστη περιοχή, μπορώ απλά να ανοίξω το Moovit και να σχεδιάσω μια διαδρομή από τη πόρτα μου προς τον προορισμό.’’ Μετά τη χρήση των νέων χαρακτηριστικών προσβασιμότητας, ο Larry από τις ΗΠΑ περιέγραψε την εμπειρία του, ‘’Η εφαρμογή δεν σε αφήνει να μαντεύειςς πότε να βγεις από το λεωφορείο με ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο που σας ενημερώνουν για το πότε φτάνετε κοντά στον επιθυμητό προορισμό σας … ξέρω ακριβώς πότε να βγω από το λεωφορείο, ως εκ τούτου, ενισχύω την ανεξαρτησία μου …’’
Ενσωματώνοντας χαρακτηριστικά προσβασιμότητας και επιτρέποντας σε κάθε χρήστη να απολαύσει μια ομαλή διαδρομή είναι σημαντικό για εμάς στο Moovit και αναζητούμε πάντα για νέους τρόπους να ενισχύσουμε τη χρησιμότητα της εφαρμογής. Αν έχετε οποιεσδήποτε σκέψεις για το πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε περισσότερους ανθρώπους μέσω της εφαρμογής, να μας στείλετε τα σχόλιά σας στο support@moovitapp.com