Montreal – opus card update

(English below)

STM & Espace

Dans un Espace client ou un Centre de service, vous pouvez: 

• Enregistrer votre carte OPUS
• Faire corriger une erreur d’achat
• Remplacer votre carte OPUS défectueuse
• Obtenir des informations concernant une demande de remboursement ou d’échange selon notre politique
• Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire dans les 90 jours avant sa date d’expiration
• Obtenir le statut Maestro
• Obtenir un formulaire pour faire une demande de carte OPUS pour bénéficier du tarif réduit
• Obtenir une carte OPUS avec photo pour bénéficier du tarif réduit (exclusivement pour les clients âgés de 65 ans et plus et pour les utilisateurs du Transport adapté).
• Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire expirée
• Récupérer le solde d’une carte OPUS enregistrée perdue, volée ou brisée (tarif ordinaire et tarif réduit)

Rendez-vous dans un des points de service suivants: Espaces clients

Ouverts de l’ouverture à la fermeture de la station 7 jours sur 7

At an Espace client or service centre, you can: 

• Register your OPUS card
• Correct a transaction error
• Replace a defective OPUS card
• Obtain information about a refund and exchange request according to our policy
• Replace a regular fare OPUS card – 90 days before its expiry date
• Recover the balance paid on a lost, stolen, or damaged registered OPUS card (regular or reduced fare)
• Get an application form for a reduced fare OPUS card
• Obtain Maestro status
• Replace an expired regular fare OPUS card
• Obtain a reduced fare photo ID OPUS card (only for seniors 65 years and over, and for Paratransit users)

Go to one of the service points located at: Espaces clients

Open from opening to closing of the station 7 days a week

 

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