Intervalos entre viagens serão reduzidos nos finais de semana e efetivo será reforçado.
De 4 a 12 de setembro, o Parque de Exposições Assis Brasil, em Esteio, recebe a 44ª Exposição Internacional de Animais, Máquinas, Implementos e Produtos Agropecuários, a Expointer. Mais uma vez, o metrô operado pela Trensurb deve ser uma das principais opções de deslocamento até o local – a Estação Esteio está situada ao lado do parque de exposições. Por isso, a empresa monta um esquema especial para adequar a oferta de serviços ao aumento previsto da demanda nos fins de semana.
A Trensurb lembra os visitantes da Expointer que, devido à pandemia, o uso adequado de máscaras – cobrindo nariz e boca – é obrigatório dentro das estações e trens. Buscando-se evitar aglomerações, é recomendado que o deslocamento até a feira seja realizado fora dos horários de maior movimento no metrô – aproximadamente, entre 6h e 8h e entre 17h e 19h, nos dias úteis.
Confira abaixo os horários e intervalos para os dias 11 e 12 de setembro.
Partidas das estações Mercado e Novo Hamburgo (intervalos válidos para ambos os sentidos)
| Faixa horária | Intervalo (minutos) |
| 5h – 19h55 | 12 |
| 19h55 – 20h25 | 15 |
| 20h25 – 23h25 | 20 |
Serviço
Horário de operação dos trens: das 5h às 23h20.
Valor da passagem do metrô: R$ 4,20 (a empresa sugere que o usuário compre a passagem de volta antecipadamente).
Intervalo mínimo entre viagens nos finais de semana de feira: 12 minutos (das 5h às 19h55).
Ouvidoria, das 7h às 19h, inclusive nos sábados e domingos de feira:
– telefone (51) 3363-8477;
– teleusuário (ligação direta e gratuita nas 22 estações);
– ouvidoria@trensurb.gov.br (somente dias úteis).
Canais 24 horas para emergência ou denúncia:
– telefone (51) 3363-8026;
– SMS para (51) 98463-9863.
Fonte: Trensurb