Moovit Updates

Reporte incidentes e condições do serviço enquanto viaja

Station Crowded

Depois de ficar esperando pelo ônibus, já aconteceu de chegar lotado? Às vezes tão cheio que nem parou no ponto? Você já chegou numa estação e descobriu que a escada rolante não estava funcionando? Não seria melhor se você tivesse visto um reporte sobre isso?

Nós ouvimos o seu pedido! O Moovit está aqui para lhe oferecer essa opção e ajudar a compartilhar as suas experiências com os operadores de transporte e outros usuários do transporte público com reportes sobre linhas e estações.

Reportando uma Estação

Para relatar as condições do local, lotação ou incidente em um ponto ou estação, abra a aba Estações, selecione a sua estação no mapa e toque no ícone com 3 pontinhos no canto superior direito da tela.

Escolha ‘Reportar condições do serviço’, selecione a categoria relevante e deixe seus comentários.

Reportando uma Linha

Para reportar uma linha, primeiro escolha a linha na qual você se encontra a partir da tela de Estações ou da aba de Linhas. Depois, toque no ícone com 3 pontinhos ao lado do nome da linha e escolha ‘Reportar condições do serviço’.

Quanto mais informações você fornecer, mais útil o seu reporte será tanto para o operador quanto para os outros usuários!

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