A Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec) manterá os serviços essenciais e de emergência prestados durante os pontos facultativos na semana do Carnaval, dias 12, 13 e parte da Quarta-feira de Cinzas. Como acontece normalmente, serão mantidas as operações e a fiscalização nos terminais urbanos e o monitoramento remoto da Central de Monitoramento de Operações. As equipes semafóricas, de trânsito, transporte e de sinalização atuarão normalmente.
Para tirar dúvidas sobre circulação ou em emergências no trânsito, a população conta com o Fale Conosco Emdec, pelo telefone 118. O acesso pode ser feito pelo site www.emdec.com.br/faleconosco e pelo aplicativo que está disponível gratuitamente como “Emdec” nas versões Android e iOS (Google Play e App Store).
Os contatos podem ser feitos pelo Chatbot Emdec, disponível na página inicial do site da Empresa (www.emdec.com.br). Todos os serviços ofertados pela Emdec podem ser tratados pela ferramenta, sendo uma das opções com atendimento automatizado. A população pode ser atendida pelo WhatsApp (19) 3731-2910, número usado também para ligações a partir de outra cidade ou localidade com DDD diferente.
Atendimento presencial
O serviço Emdec Informa, que funciona na sede da empresa, à rua Dr. Salles Oliveira, 1.028, estará fechado nos dias 12 e 13 totalmente e no dia 14 reabre a partir das 14 horas. As orientações presenciais, que também acontecem nos postos localizados no Espaço Cidadão (Paço Municipal) e nas unidades do Agiliza Campinas (Barão Geraldo, Campo Grande, Nova Aparecida, Ouro Verde e Sousas) também ficam suspensas e retornam na quarta-feira (14/2) às 14 horas.
Fonte: Emdec