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Moovit

Ajude a reportar alterações na grade horária das linhas metropolitanas

April 8, 2021

    Informamos que vários horários das linhas Metropolitanas foram modificados, conforme aviso do SEINFRA na semana passada, clique aqui caso não tenha visualizado.

    Moovit está sendo atualizado conforme as alterações dos operadores. Nos ajude nessa atualização e reporte qualquer alteração de serviço para que seja feita a conferência conforme o site do DEER/MG.

    Como reportar:

    Para reportar um problema com um ponto, estação ou linha, basta entrar na tela desejada e tocar no ícone reportar no canto inferior direito da tela.

     

    Escolha o reporte que deseja realizar:

    1. Reportar dados incorretos: Informe-nos se houver algo de errado com a estação ou linha.

    2. Sugerir uma edição: Mude os locais das paradas, adicione fotos da estação e nos informe se uma estação não existe.

    3. Ler alertas da estação: Veja o feedback de outros usuários, você poderá confirmar ou não o feedback em questão.

    4. Reportar condições de serviço: Relatório sobre as condições da estação ou linha.

    Não se esqueça de fornecer a informação de forma clara e legível e também um e-mail, caso seja necessário entraremos em contato com você.

    Quanto mais informações você fornecer, mais útil o seu reporte será tanto para o operador quanto para os outros usuários!

    Relembramos a todos sobre o uso obrigatório de máscara no Transporte Coletivo para a sua proteção e de todos os passageiros 🙂

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