Montreal Metro Area: What's New?

July 23, 2018

    (English below)

    STM & Espace

    Dans un Espace client ou un Centre de service, vous pouvez: 

    • Enregistrer votre carte OPUS
    • Faire corriger une erreur d’achat
    • Remplacer votre carte OPUS défectueuse
    • Obtenir des informations concernant une demande de remboursement ou d’échange selon notre politique
    • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire dans les 90 jours avant sa date d’expiration
    • Obtenir le statut Maestro
    • Obtenir un formulaire pour faire une demande de carte OPUS pour bénéficier du tarif réduit
    • Obtenir une carte OPUS avec photo pour bénéficier du tarif réduit (exclusivement pour les clients âgés de 65 ans et plus et pour les utilisateurs du Transport adapté).
    • Remplacer votre carte OPUS à tarif ordinaire expirée
    • Récupérer le solde d’une carte OPUS enregistrée perdue, volée ou brisée (tarif ordinaire et tarif réduit)

    Rendez-vous dans un des points de service suivants: Espaces clients

    Ouverts de l’ouverture à la fermeture de la station 7 jours sur 7

    Jean-Talon –  près des tourniquets ♿️
    McGill  près du Centre Eaton
    Bonaventure – près des tourniquets

    Snowdon  – près des tourniquets ♿️
    Pie-IX – près des tourniquets

    Guy-Concordia – près des tourniquets (sortie Guy)

    Côte-des-Neiges – près des tourniquets
    Université-de-Montréal – près des tourniquets

    ___________________________________________________________________________

    At an Espace client or service centre, you can: 

    • Register your OPUS card
    • Correct a transaction error
    • Replace a defective OPUS card
    • Obtain information about a refund and exchange request according to our policy
    • Replace a regular fare OPUS card – 90 days before its expiry date
    • Recover the balance paid on a lost, stolen, or damaged registered OPUS card (regular or reduced fare)
    • Get an application form for a reduced fare OPUS card
    • Obtain Maestro status
    • Replace an expired regular fare OPUS card
    • Obtain a reduced fare photo ID OPUS card (only for seniors 65 years and over, and for Paratransit users)

    Go to one of the service points located at: Espaces clients

    Open from opening to closing of the station 7 days a week

     

    ______________________________________________________________________________________________

    Check Moovit so you get where you need to go smoothly. 

    Previous