Nouveau sur Moovit ! Les trajets sont maintenant adaptés pour les handicapés. Si le signe accessibilité apparait dans le trajet, cela signifie que les lignes sont equipés !
Des facilités d’accès et des places prioritaires sont proposées dans le métro, le tram et les bus aux personnes en situation de handicap. Elles bénéficient de la gratuité ou de tarifs réduits.
Les lignes de bus
Aujourd’hui, la totalité des bus Tisséo sont totalement accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Bénéficiant de planchers bas et d’une information visuelle et sonore des prochains arrêts, ces bus permettent une meilleure accessibilité aux personnes à mobilité réduite.
Retrouver les précisions sur l’accessibilité des arrêts de bus sur le plan interactif ou en consultant les plans de ligne sur la page “horaires” du site.
Les lignes de métro et tram
Les lignes du métro et du tram ont été pensées dès leur conception pour favoriser l’accessibilité du réseau de transports urbains aux personnes en situation de handicap.
Des annonces visuelles et sonores permettent de se repérer au cours du déplacement.
Retrouver les précisions sur la disponibilité des ascenseurs du métro sur le plan interactif.
Nouveau : des accès PMR métro encore plus accessibles
Une validation de la carte de transport « sans contact » simplifiée pour les personnes de petite taille ou les personnes utilisatrice de fauteuil, grâce au portillon à module surbaissé. Des boutons de sortie plus accessibles et plus repérables.
Un calculateur d’itinéraire avec option PMR
Afin de faciliter vos trajets, notre calculateur d’itinéraires intègre une option permettant de sélectionner uniquement des parcours accessibles aux personnes à mobilité réduite (personnes en fauteuil roulant ou avec poussette,…). L’itinéraire sélectionné tient compte de l’accessibilité des arrêts de bus et de la disponibilité des ascenseurs du métro.
Visio Interprétation en Langue des Signes Française
Tisséo propose aux personnes sourdes ou malentendantes un nouveau service de visio interprétation pour faciliter les demandes d’information.
Désormais, l’usager et le conseiller clientèle peuvent engager une conversation avec l’aide d’un interprète en Langue des Signes Française via un ordinateur équipé d’une webcam.
Ce service est accessible sur demande, au sein de l’agence Tisséo Jean Jaurès, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h sans interruption.