A RioCard iniciou uma campanha para informar aos passageiros sobre o uso correto dos cartões de gratuidade e do Bilhete Único Intermunicipal.
Oito mil ônibus equipados com câmeras de reconhecimento facial estão circulando com adesivo no parabrisa e cartaz na parte interna, próximo ao validador eletrônico. O sistema antifraude está instalado em veículos que circulam em toda Região Metropolitana do Rio.
O objetivo da campanha é lembrar aos titulares que os cartões não podem ser emprestados ou vendidos para terceiros. De acordo com a legislação que regulamenta a bilhetagem eletrônica em transporte coletivo no estado do Rio, todos os cartões são pessoais e intransferíveis. O uso irregular dos benefícios pode levar o titular a responder criminalmente por fraude.
Nas últimas semanas, a RioCard começou a suspender temporariamente 34 mil cartões que foram flagrados sendo utilizados de maneira indevida. As irregularidades foram detectadas pelo sistema antifraude de reconhecimento facial, que calcula as medidas do rosto do passageiro no momento em que ele passa o cartão no validador. Se as medidas não conferirem com a foto do cadastro, um técnico audita o caso e emite um laudo comprovando a fraude.
Quem teve o cartão suspenso deve ir a qualquer loja RioCard portando documento com foto e o próprio cartão. Na loja, ele terá acesso ao laudo comprovando o uso indevido. Os endereços e os horários de atendimento das lojas RioCard estão disponíveis no link http://bit.ly/2lLNWmb.
Fique atento ao passar o cartão no validador e esteja com o rosto visível para que a câmera não capture rostos de terceiros e o seu cartão seja suspenso.
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