Aquellos estudiantes que no puedan identificarse correctamente como usuarios de la Tarjeta Bonobús Estudiante, podrán conseguir el título de viaje necesario para usar el servicio, (al precio de 0’72 euros), validando dos veces con la Tarjeta Bonobús Estudiante.
La empresa devolverá los 0’58 euros del importe de la primera validación si se presenta una reclamación a través del enlace http://www.aucorsa.es/sugerencias-consultas-y-reclamaciones, o personalmente en la Oficina de Atención al Cliente de la Plaza de Colón, en la que se hagan constar los diez dígitos de la tarjeta utilizada.
Los 0’58 euros serán reintegrados por la empresa y se incorporarán al saldo disponible en la tarjeta.
Se ruega a los afectados por esta circunstancia que hasta que puedan identificarse correctamente como usuarios de la Tarjeta Bonobús Estudiante, usen como título de transporte alternativo la Tarjeta Bonobús Ordinario, que es el título de transporte más económico, (0’72 euros por viaje), a su alcance.
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Fuente: Aucorsa